KRASAboutique.com - интернет магазин профессиональной косметики по уходу за лицом, телом и волосами.
В связи с изменениями курса валют, просим Вас уточнять цены по телефону.

F.A.Q.

Я хочу купить товары в вашем магазине, как я могу это сделать?

Вы можете оформить заказ разными способами:

1)           Через корзину на сайте, для этого необходимо выбрать товары и нажать кнопку «Купить», после всех выбранных позиций зайти в корзину и дооформить заказ, заполнив небольшую форму.

2)           Позвоните по телефонам 063-140-76-76 или 096-623-623-6 и закажите через менеджеров магазина. При этом Вы можете получить дополнительную консультацию косметолога.

3)           Зайдите в нашу группу в социальных сетях http://vk.com/krasaboutique, напишите личное сообщение Татьяне Красоте - http://vk.com/professional_kosmetika

Таким образом, Вы можете сделать заказ наиболее удобным для Вас способом, KRASAboutique с Вами везде!

 

Как скоро я могу получить заказанные товары?

После оформления заказа и проверки наличия на складе, менеджер нашего магазина свяжется с Вами для проверки информации по доставке.

Если Вы из Киева:

Магазин  KRASAboutique выполняет доставку в день Вашего заказа, или на следующий день, а также есть возможность заказать доставку на определенную дату.

Если Вы из любого другого города Украины:

Ваш товар отправляется в тот же день, если Вы оформили его до 11-00, или на следующий день после заказа любой службой доставки, которая Вам удобнее.

 

 

Какие способы доставки у вас есть?

Доставка по Киеву осуществляется нашими курьерами.

Доставка по Украине — лучшими службами доставки:

Новая Почта - http://novaposhta.ua/

Автолюкс - http://www.autolux.ua/

 

Я могу заказать товар которого нет в ассортименте вашего магазина?

Нет, к сожалению, не можете этого сделать, но, если Вы считаете, что товары запрашиваемой Вами марки достойны нашего внимания, напишите об этом на почту info@krasaboutique.com

 

Если товара нет в наличии, я могу сделать заказ?

Да, конечно, Вы можете оформить заказ. Как только товар появится в наличии, наши менеджеры свяжутся с Вами и оповестят об этом.

Кроме того, Вы можете получить консультацию профессионала-косметолога, который может порекомендовать Вам достойную замену этой позиции.

Если позиция снята с производства, то ее заказать невозможно. Обратитесь за помощью и советом к нашему косметологу по телефонам магазина 063-140-76-76 или 096-623-623-6.

 

Могу ли я сделать заказ в выходные дни?

Да, можете:

Через корзину на сайте — любой день, любое время;

По телефону только в Воскресение.

Доставить такой заказ мы сможем с Понедельника.

 

Какие способы оплаты есть у вас?

Оплата по КИЕВУ:
а) наличными, при получении товара от курьера
б) на гривневую карту Приват Банка


Оплата РЕГИОНЫ:
а) на гривневую карту Приват Банка
б) наложенным платежом при получении посылки.

 

Есть ли ограничение по сумме заказа и понятие «минимального заказа»?

Наш магазин выполняет заказы на любую сумму.

Заказы от 200 грн по Киеву доставляются бесплатно.

До 200 грн — оплата за доставку составит 20 грн.

Заказы в регионы от 400 грн доставляются бесплатно. Менее 400 грн — оплата 20 грн.

Ограничений по сумме заказа нет.

 

Осуществляет ли ваш магазин доставку в выходные дни?

Доставка осуществляется только в будник дни, с понедельника по пятницу.

Все заказы сделанные на выходных, доставляем с Понедельника.

 

Есть ли доставка в день заказа? И сколько это будет стоить?

Да, это возможно только по Киеву, при условии, что заказ формируется до 12-00. Стоимость срочной доставки составляет 40 грн.

 

 

Во сколько мне обойдется доставка в мой город, если я не в Киеве? И как долго ждать заказ?

Мы работаем не только для Киева, но и для всех населенных пунктов Украины. При заказе от 400 грн, доставка бесплатная. При заказе менее 400 грн доставка — 20 грн.

 

Если я оплачу заказ, а он не доедет до меня, вернут ли мне мои деньги?

Да вернут. Компании перевозчики теряют товар крайне редко, а если это и случается, то в пересылке указана стоимость утерянного товара. Компании всегда возвращают эту сумму.

 

Какие бренды можно купить у вас? И планируете ли пополнять ассортимент?

На данный момент мы продаем профессиональную косметику следующих брендов:

Beauty SPA (Бьюти СПА) Италия

Kleraderm (Клерадерм) Италия

Phyt's (Фитс) Франция

Dermika (Дермика) Польша

EGO individual cosmetic (Эго) Италия

Ericson Laboratoire (Эриксон лаборатоире) Франция

Phyto Sintesi (Фито синтези) Италия

Thermae - il Tempio della Salute (Термы) Италия.

Ассортимент магазина постоянно пополняется, в ближайшее время мы добавим уход за волосами, а также уход для ногтей, плюс хотим расширить ассортимент декоративной косметики.

 

Что можете сказать на счет качества косметики в вашем магазине?

Можете ли предоставить сертификаты качества?

Да, конечно мы можем предоставить сертификаты качества на любую представленную марку, так как вся косметика, которую продаем мы является профессиональной косметикой, на которой работают косметологи всего мира, в том числе и косметологи Украины.

 

F.A.Q.
Powered by module Blog | News | Reviews | Gallery (opencartadmin.com)
 
Каталог интернет-магазинов Украины Visa, Mastercard Приват24 Новая Почта Автолюкс Яндекс.Метрика