+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Поломался магнитофон в машине обязаны ли продавцы дать подменный на время ремонта

Поломался магнитофон в машине обязаны ли продавцы дать подменный на время ремонта

Кто и на каких условиях выдает подменный фонд на время нахождения аппарата в гарантийном ремонте? Какой гарантийный срок предоставляется на отремонтированный аппарат? Можно ли сдать в гарантийный ремонт технику, если гарантийный талон отсутствует или не заполнен? На каких условиях осуществляются выездные гарантийные ремонты?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Za Rulem 2013 zr 11 2013

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Замена шлейфа магнитолы bmw x5e53

Введите число с картинки: Действующие нормы защиты прав потребителей, также нормативные акты, конкретизирующие отдельные его положения, построены по принципу защиты слабого потребителя от сильного и хищного коммерсанта.

Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю. Однако нормы права могут использоваться не только как средство защиты при нарушении законных интересов, но и как средство нападения, а иногда даже шантажа.

Дополнительные рычаги в руках потребителей-экстремистов появились в связи с принятием в году изменений к Закону, направленных на еще большее усиление ответственности за качество продаваемых товаров и оказываемых услуг.

При этом интересы клиента естественно никто не принимает во внимание. Нам поступает огромное количество вопросов от клиентов потребителей и на некоторые из них мы решили ответить на страницах этого ресурса.

Здравствуйте, защита прав потребителей. Я сдал свой автомобиль на авторизованную сервисную станцию для замены сальника АКПП. В процессе ремонта АКПП уронили и естественно раскололи ее корпус. Сейчас автомобиль находится на сервисе.

Для того, чтобы его привести в порядок сотрудники сервиса обозначали срок в один месяц. Подскажите, пожалуйста, что в данном случае я могу потребовать от дилера? Таким образом, получаем следующее. Дилер должен либо в трехдневный срок поставить на Ваш автомобиль новую АКПП, либо заплатить Вам ее двойную рыночную стоимость плюс Ваши издержки, если Вам удастся доказать, что такие имели место быть.

Приветствую Вас, уважаемая независимая экспертиза в Воронеже. Мне на сервисной станции поцарапали крыло моего любимого автомобиля.

Меня это не устраивает, так как фактически получается, что у меня крашеный автомобиль, что естественно скажется на его остаточной стоимости при продаже. Что мне делать в данной ситуации? В принципе ситуация аналогична описанной выше, то есть подпадает под ст.

По Закону Вам в трехдневный срок должны заменить крыло, но дело в том, что крыло с завода-изготовителя приходит не крашенное, т. Рыночная стоимость автомобиля снижается. Учитывая это Вы можете требовать замены всего автомобиля на абсолютно новый или двойную стоимость крыла.

Опять же выбор делать Вам. Приветствую Вас, глубокоуважаемая судебная экспертиза в Воронеже. Купил автомобиль в дорогой комплектации. На третий месяц эксплуатации обратился к дилеру с претензией, что истирается обивка водительского сиденья.

Мне отказали в замене по гарантии обосновывая свой отказ естественным износом обусловленным процессом эксплуатации транспортного средства. Компромисс со мной находить не хотят. Теперь уже я не хочу искать компромисс с дилером. Могу ли я потребовать замены автомобиля или возврат ранее уплаченной за него суммы денег, т.

Да, Вы абсолютно правы и мыслите в совершенно правильном направлении. Таким образом, Ваши права были нарушены, информацию при покупке до Вас довели некорректно и Вы вправе требовать то, о чем спрашиваете. Добрый день, защита прав потребителей в Воронеже. Меня интересует следующий вопрос.

Купил новый автомобиль иностранного производства. Все устраивает, кроме расхода топлива. Обратился на дилерскую станцию с просьбой устранить недостаток автомобиля.

Мастер-приемщик сообщил мне, что это нормальный расход, так как наше топливо низкого качества. Я попросил провести экспертизу топлива, которое содержится в баке моего автомобиля. Экспертиза топлива показала, что топливо соответствует ГОСТ.

Больше адекватных ответов от сотрудников сервиса я не услышал. Для меня этот аспект очень важен, так как связан с финансовой стороной вопроса. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этом случае?

Вариантов урегулирования этого вопроса два. При этом следует понимать, что дилер в данном случае сделать что-либо бессилен. Первый вариант — мировое соглашение с дилерским центром , по результатам которого Вы получаете какие-либо бонусы, как, например, комплект резины или колес, ТО или скидки на обслуживания.

Второй вариант — возврат автомобиля в салон с формулировкой, что технические характеристики товара не соответствуют заявленным при продаже автомобиля. Здравствуйте, общество по защите прав потребителей в Воронеже. Я живу и учусь в Липецке.

У меня Scoda Octavia Tour. Автомобиль уже давно сошел с гарантии, но постоянно проявляется одна и та же проблема. Дверной уплотнитель натирает краску в дверной рамке.

Можно что-то потребовать с дилера-продавца в данной ситуации? В данном случае не играет никакой роли гарантийный или негарантийный уже автомобиль. Если я правильно понимаю, автомобилю меньше 10 лет и дефект, о котором идет речь проявляется снова и снова.

В виду того , что дефект проявляется неоднократно он относится к существенным недостаткам, поэтому дилер обязан их устранить безвозмездно в течении всего срока службы автомобиля 10 лет.

Меня зовут Олег, я из г. Купил новый автомобиль, после мойки обнаружил, что фары головного света запотели. Обратился к официальному дилеру, мастер-консультант сказал, что это дефектом не является и обусловлено физическими процессами конденсат.

Однако на других автомобилях такого дефекта не наблюдается. Могу ли я поменять автомобиль на аналогичный, так как в замене фар мне было отказано? Да, это возможно, хотя и достаточно трудно. Здесь опять же потребуется техническая экспертиза , которая будет должна ответить на два вопроса: В довершении необходимо отметить, что в судебной практике уже были подобные дела, которые завершились в пользу клиентов потребителей.

Здравствуйте, уважаемые независимые эксперты. Я живу в Воронеже. Очень нужна Ваша помощь. Неделю назад купили новый автомобиль. Забирали его поздно вечером, когда на улице было темно.

Все документы, включая договор купли-продажи подписали. Естественно пребывали в эйфории от покупки. Спустя два дня на лакокрасочном покрытии выявили царапины, которые мы не делали абсолютно в этом уверены. Сразу же обратились в салон с просьбой это устранить.

Спустя некоторое время нам автомобиль отдали. Он был похож на сплошное матовое пятно. Естественно нас это не устроило, и мы попросили поменять автомобиль на новый или вернуть деньги.

Правы ли мы в данной ситуации и каковы наши шансы на успех? Шансы признаться у Вас огромные. И не только поменять автомобиль, но еще и получить всевозможные бонусы или дисконты от дилера ст. Иными словами Вы сдали автомобиль на сервис, а ремонт выполнили некачественно.

Подобные ситуации более подробно рассмотрены выше. В данном случае Вам очень сильно повезло, так как дилер, в лице менеджера по продажам, фактически сам подписал себе приговор, приступив к выполнению работ, то есть признал, что продал Вам автомобиль ненадлежащего качества и при этом не поставил Вас в известность.

Однако следует помнить, что Вам именно повезло, так как если бы никто никуда не бегал и не приступал к выполнению работ , Вы ничего бы не смогли доказать. Причина проста и банальна — Вы подписали договор купли-продажи, то есть подтвердили, что получили товар надлежащего качества, который был Вами осмотрен и проверен.

Будьте, пожалуйста, впредь внимательнее. Меня зовут Иван, я из Курска. У меня случилась следующая ситуация. Мне отказывают в проведении гарантийного ремонта двигателя по причине перепробега. Пробег на автомобиле км. Первое ТО пройдено вовремя, на втором перепробег км.

Инженер по гарантии обосновывает отказ в гарантии причинно-следственной связью межу заменой масла и выходом двигателя из строя. Мои попытки объяснить ему, что после перепробега автомобиль уже проехал более км.

Подскажите, что мне делать? И такие случаи в судебной практике уже были. И заканчивались такие процессы в пользу клиентов. Ход Ваших мыслей логичный и правильный. При этом ставьте правильные вопросы и к дилеру. Если понимания так и не будет найдено, тогда в суд.

Если авто уже приобретено, а услуга не значится в покупательском образце договора, то машину можно получить если:. В случае отказа можно оговорить возможность аренды другой машины.

Введите число с картинки: Действующие нормы защиты прав потребителей, также нормативные акты, конкретизирующие отдельные его положения, построены по принципу защиты слабого потребителя от сильного и хищного коммерсанта. Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю. Однако нормы права могут использоваться не только как средство защиты при нарушении законных интересов, но и как средство нападения, а иногда даже шантажа. Дополнительные рычаги в руках потребителей-экстремистов появились в связи с принятием в году изменений к Закону, направленных на еще большее усиление ответственности за качество продаваемых товаров и оказываемых услуг.

Поломался магнитофон в машине обязаны ли продавцы дать подменный на время ремонта

Многие автомобилисты сталкиваются с ситуацией, когда авто нуждается в ремонте во время действия гарантии. В таком случае, ремонтом транспортного средства занимается продавец — автосалон. В зависимости от выявленных неисправностей, ремонт автомобиля может растянуться на несколько недель. К примеру, проблемы могут возникнуть в скорости поставки в автомастерскую необходимых деталей транспорта. Как правило, условие о возможности предоставления подменного транспорта на время ремонта прописано в договоре.

В каких случаях продавец предоставляет тс на время ремонта

Гарантийное соглашение даже при наличии вашей подписи на нем входит в противоречие с законом и не отменяет ваших прав. Предоставление аналогичного товара на время экспертизы Экспертиза технически сложного товара может быть проведена при возникновении спора между продавцом и покупателем о причинах поломки товара. И проводится она после проверки в специализированном сервисном центре. Если покупатель решил забрать деньги, уплаченные за товар, в котором обнаружились недостатки, то на время экспертизы аналогичный не может быть предоставлен.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: кассетная Магнитола Panasonic после небольшого ремонта
Что делать, как повлиять на СЦ или магазин? Если исполнитель не отреагировал на ваше заявление, скорее всего, заставить его быстро выполнить требование не получится.

Многие автовладельцы попадают в ситуацию, когда у автомобиля возникают неисправности во время действия гарантии, и его приходится сдавать в сервис. Но ремонтные работы могут затянуться на очень продолжительное время. Причиной этого может быть, например, задержка с поставкой составляющих машины. Тогда и встает вопрос о том, что необходим подменный автомобиль на время ремонта по гарантии как можно скорее. Некоторые, предварительно не осведомившись у дилера о такой услуге, даже настоятельно требуют её предоставить. Но решение вопросов подобного рода прописано в законодательстве. Закон о защите прав потребителей гласит: Казалось бы, данное обстоятельство требует от руководства компании оказание данной услуги. Но действительно ли обязан дилер предоставлять подменный автомобиль?

Как потребоать подменный автомобиль

И объясняется столь печальная статистика тем, что покупатели просто не знают своих прав, а продавцы их об этих правах не информируют. Продавцов в данной ситуации, конечно, понять можно. Они то, собственно говоря, и не обязаны просвещать покупателей в области прав потребителей.

.

.

Во время передачи написал заявление с просьбой выдать подменный товар. предоставить аналогичный товар продавец обязан.

Когда должны давать товар на подмену.

.

Обязан ли официальный дилер предоставить подменный автомобиль

.

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

.

.

.

.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ammidsound

    Это был стакан,😃

  2. Панфил

    2 Ни разу не видел чтоб собаковод убрал за своим питомцем.

  3. Анфиса

    1 Совсем рядовому холопу 100 нет смысла сопротивляться и бежать, как и нанимать адвоката и платить ему за дежурство. Причина банальна, вы никому не интересны и максимум можете быть задержаны по причине, что похожи на когото, после выяснения скорее всего отпустят, если вы в процессе сами себя не зароете, тем же физическим сопротивлением или не дай бог нанесением телесных повреждений менту!

  4. Глафира

    Прокуратура (СК, полиция получив заявление (не только обращение, но и заявление о преступлении называют его обращением и пересылают лицу, на которое подаётся жалоба. Если отвечать нечего, то не отвечают. Если начал поднимать волну стряпается в ГП отписка задним числом и отправляется таким образом, будто ответ лежал пару месяцев в секретариате, дожидаясь отправки.

  5. Варлаам

    Ти лыпше розкажи як тебе Назар Ужвый попустив за брехню апотом людям розказуй ынформацыю.

  6. pasilriffta

    Потом, если вы заинтересуете налоговую, то она легко сможет поднять историю переводов в банках, а потом как следует оштрафовать. Просто физически, пока что, не возможно следить за всеми (потому, что в любом случае, в конце должен разбираться человек, а людей мало, но рано или поздно, может вам повезет , когда будет полная автоматизация взысканий, к вам придет пушной зверек). Думаю, самые сливки, там где можно поживиться, все они увидят, найдут и взыщут.

  7. Ада

    ПОПАСТЬ НА ХОРОШЕГО АДВОКАТА ЭТО КАК ВЫИГРАТЬ В ЛОТЕРЕЮ!

  8. hypilpesis

    Подскажите какие изменения штрафов по 130 водителей

  9. Таисия

    А вот это видео мне, как цивилисту, не понравилось. Например, что значит суд не примет исковое заявление о возврате аванса и в этом случае надо подать исковое заявление о возврате неосновательного обогащения ? Суд не принимает заявление в случае нарушения строго определенных процессуальных норм, а не неверного толкования норм материального права. Я бы оставил квалификацию предоплаты как аванса или неосновательного обогащения на усмотрение суда. В любом случае сумма денег (предмет иска одна и та же, как и основание иска (обстоятельства спорного правоотношения, которые дают право истцу требовать судебной защиты). А правовая квалификация этих обстоятельств прерогатива суда. Истец приводит своё мнение насчёт этой квалификации, а суд с ней соглашается или нет, но в данном случае как бы суд ни квалифицировал перечисленные деньги, как аванс или неосновательное обогащение, суть решения должна быть одинаковой: взыскать с ответчика полученную им сумму.

  10. Владислав

    Звонит телефон и номер тебе не знаком не бери трубку, не будь дураком.

  11. Стела

    Сидят гниды ,и мысли только о том на что б еще налог придумать , и как потом это бабло красиво умыкнуть с бютжета. Назовите хоть один законопроект в котором подумали о благополучии простого народа.

© 2018 krasaboutique.com